고객과 함께한 시간
커피창고
디자인아트플러스가 제작한 커피창고 쇼핑몰 포트폴리오.
원두커피와 간편커피, 생두, 커피용품, 선물세트를 판매하고 카페 같은 사업자를 위한 전용 상품과 샘플 신청까지 갖춘 홈카페 커피 쇼핑몰입니다.
- CLIENT.
- 커피창고
- Year.
- 2021
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 커피 전문 쇼핑몰 커피창고를 고도몰로 기획·디자인했습니다. 「홈카페의 시작, 커피창고」라는 메시지처럼 집에서 커피를 즐기는 개인 고객과 카페를 운영하는 사업자 고객이 한 쇼핑몰에서 각자에게 맞는 원두와 용품을 찾을 수 있도록, 두 고객층의 쇼핑 흐름을 함께 고려해 설계했습니다.
[주요 구축 내용]
산지의 인상을 담은 첫 화면: 커피 농장에서 생두를 말리는 사진을 첫 화면 가득 담아, 원두가 어디서 오는지 보여 주며 커피 전문 쇼핑몰의 정체성을 첫인상으로 전달
사업자 전용 동선: 사업자전용상품과 사업자샘플신청 메뉴를 따로 두고 메인 가운데 샘플 구입 배너를 놓아, 카페 사업자가 원두를 먼저 맛보고 거래를 이어 갈 수 있게 설계
카테고리 탭 진열: 신상품과 추천상품을 분류 탭이 달린 진열 영역으로 나눠 보여 줘, 고객이 원하는 커피 종류로 바로 좁혀 고를 수 있게 구성
타임세일·기획 배너: 남은 시간이 보이는 타임세일 영역과 신규 생두·베스트를 담은 커피 사진 배너를 이어 배치해, 지금 살 이유와 둘러볼 거리를 함께 제시하도록 설계
FAQ
원두, 간편커피, 생두, 커피용품처럼 고객이 찾는 형태에 따라 나누면 원하는 상품으로 빠르게 갈 수 있습니다. 직접 볶는 고객은 생두를, 바로 마시려는 고객은 원두나 간편커피를 찾기 때문에 분류가 곧 고객층을 나누는 기준이 됩니다. 커피창고 쇼핑몰은 원두커피, 간편커피, 생두, 커피용품, 선물세트로 상품을 나눴습니다.
개인 고객을 위한 일반 상품과 별도로 사업자 전용 상품과 샘플 신청 메뉴를 두어 대량 구매 고객이 따로 찾아갈 수 있게 하는 것이 좋습니다. 카페 같은 사업자는 맛을 먼저 확인하고 정기적으로 많이 사기 때문에 샘플과 전용 가격이 중요합니다. 커피창고 쇼핑몰은 사업자전용상품과 사업자샘플신청 메뉴를 따로 두었습니다.
맛은 직접 먹어 보기 전에는 알기 어려워 다른 고객의 솔직한 후기가 구매를 결정하는 큰 기준이 됩니다. 후기를 한 메뉴에 모아 두면 처음 온 고객도 여러 제품의 평가를 한 번에 비교할 수 있습니다. 커피창고 쇼핑몰은 리얼후기 메뉴를 상단에 두고 메인 화면에도 고객 후기를 보여 줍니다.
커피는 명절이나 기념일 선물로 많이 찾는 상품이라 선물용으로 구성한 상품을 따로 모아 두면 선물을 고르는 고객이 쉽게 찾습니다. 포장과 구성을 미리 갖춘 세트는 고객이 고민하는 시간을 줄여 주고 객단가도 높여 줍니다. 커피창고 쇼핑몰은 원두와 용품 분류 옆에 선물세트 분류를 따로 두었습니다.
