개인정보처리방침

시행일 : 2026년 11월 9일 · 이전 개인정보 처리방침 보기 · 개정 공지 보기

1. 제1조 개인정보의 처리 목적
2. 제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
3. 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 제5조 개인정보의 제3자 제공
6. 제6조 개인정보 처리업무의 위탁
7. 제7조 개인정보의 국외 이전
8. 제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
9. 제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
10. 제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
11. 제11조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부
12. 제12조 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
13. 제13조 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
14. 제14조 개인정보 처리방침의 변경

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 아이디·비밀번호 찾기 안내, 각종 고지·통지, 고충 처리
2. 견적·상담 문의 처리 : 홈페이지 제작·유지관리 등 견적 및 상담 요청 내용 확인, 문의자 연락 및 회신, 상담 이력 관리
3. 무료 컨설팅 신청 처리 : 신청 내용 확인, 컨설팅 진행을 위한 연락
4. 유지보수(AS) 신청 처리 : 유지보수 요청 접수·처리 및 처리 결과 안내
5. 계약 체결·이행 및 요금 정산 : 제작·유지관리 계약의 체결·이행, 요금 청구 및 결제, 세금계산서 발행
6. 서비스 이용 분석 및 광고 성과 측정 : 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계, 광고 유입 경로 및 성과 측정, 맞춤형 광고 제공(제10조·제11조 참고)
7. 부정 이용 방지 : 자동 입력(스팸) 방지, 비정상 접속 차단
8. AI 상담 챗봇 운영 : 이용자 질문에 대한 자동 답변 제공 및 답변 품질 개선

회사는 현재 광고성 정보(뉴스레터, 홍보 문자 등)를 발송하지 않습니다. 발송하게 되는 경우 별도의 수신 동의를 받습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

② 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문 페이지 주소, 이전 페이지 주소(유입 경로) 및 검색어, 운영체제·브라우저·기기 종류, 쿠키, 회원번호(로그인한 경우)
• 광고 유입 정보 : 광고 링크 주소에 포함된 값(utm_source, utm_campaign, 검색 키워드 등)
• 문의·신청 접수 시 : 접수 IP 주소, 접수 일시, 위 광고 유입 정보

③ 수집 방법 : 홈페이지(회원 가입, 문의·신청 양식, AI 상담 챗봇), 전화·이메일 상담, 계약서 작성, 웹사이트 이용 시 자동 수집 도구(쿠키·스크립트)

④ 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 문의 내용, 첨부파일, AI 상담 챗봇에 주민등록번호, 건강 정보 등 민감한 정보나 불필요한 개인정보를 입력하지 말아 주시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

③ 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

④ 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 현재 회사가 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁 계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

④ 요금을 온라인으로 결제하는 경우 결제 처리는 결제대행사(PG)가 수행하며, 결제대행사와 그 처리 내용은 해당 결제 화면에서 별도로 안내합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 서비스 이용 분석, 광고 성과 측정, 자동 입력 방지, 메일 송수신, 문의 접수 알림을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.

② AI 상담 챗봇은 답변을 만들기 위해 외부 AI 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 이용자가 입력한 질문 내용이 해당 서비스 제공자(국외 사업자 포함)에게 전송될 수 있습니다. 챗봇에는 이름·연락처 등 개인정보를 입력하지 말아 주시기 바랍니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 차단이나 각 사업자가 제공하는 차단 기능(제10조·제11조)으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 자동 입력 방지(reCAPTCHA)를 차단하면 온라인 문의 및 회원 가입이 제한될 수 있으며, 이 경우 전화(02-6953-6045)로 문의하실 수 있습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전자우편(help@designart.co.kr), 전화(02-6953-6045) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치합니다. 회원은 홈페이지의 [정보수정] 메뉴에서 직접 개인정보를 열람·정정할 수 있고, [회원탈퇴]를 통해 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 홈페이지 전 구간 보안 접속(HTTPS) 적용, 자동 입력 방지(reCAPTCHA) 적용, 보안 업데이트 적용
3. 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템 접속 기록을 보관·관리하고 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리
4. 물리적 조치 : 서버는 수탁자(㈜가비아)의 출입이 통제된 전산센터에서 운영하며, 개인정보가 포함된 서류는 잠금장치가 있는 장소에 보관

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

② 쿠키의 사용 목적 : 로그인 상태 유지, 광고 유입 경로 확인, 방문 및 이용 형태 분석, 자동 입력 방지

③ 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

• Chrome : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
• Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari(iPhone) : 설정 > (앱 >) Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

④ 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

① 회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 및 이용 분석을 위하여 제3자가 이용자의 행태정보를 수집·처리할 수 있도록 허용하고 있습니다.

③ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

④ 회사는 이용자의 사상·신념, 가족 및 친인척 관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑤ 정보주체는 다음 방법으로 행태정보 수집을 거부하거나 맞춤형 광고를 차단할 수 있습니다.

• 웹 브라우저 : 제10조의 쿠키 차단 방법
• Google 맞춤 광고 설정 : myadcenter.google.com
• Google 애널리틱스 차단 부가 기능 : tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Meta 광고 설정 : facebook.com/adpreferences
• Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제
• iPhone : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 끄기

⑥ 행태정보와 관련한 문의 및 거부 요청은 제12조의 개인정보 보호 담당자에게 하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 지체 없이 답변하고 처리합니다.

③ 개인정보 열람 청구도 위 담당자에게 하실 수 있습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖의 개인정보 침해 신고나 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 : (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 : (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다.

② 회사는 이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 알립니다. 다만 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 알립니다.

③ 이전 개인정보 처리방침 : 2008년 9월 1일 ~ 2026년 11월 8일 적용 (이전 방침 보기)

④ 이번 개정의 주요 내용은 개정 안내 공지에서 확인하실 수 있습니다.