고객과 함께한 시간
유니모
디자인아트플러스가 제작한 유니모 쇼핑몰 포트폴리오.
오토바이 헬멧용 블루투스 인터콤 채터박스의 BiT 시리즈와 액세서리를 소개하고 판매하는 브랜드 쇼핑몰입니다.
- CLIENT.
- 체터박스
- Year.
- 2019
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 유니모의 오토바이 헬멧용 블루투스 인터콤 브랜드 채터박스의 쇼핑몰을 기획·디자인했습니다. 도로를 달리는 라이더의 모습으로 브랜드가 쓰이는 현장을 먼저 보여 주고, 모델마다 기능이 다른 BiT 시리즈를 비교하기 쉽게 정리해 제품 구매와 장착 방법 확인, 정품등록까지 한 사이트에서 이어지도록 설계했습니다.
[주요 구축 내용]
라이더 중심 첫 화면: 도로를 달리는 오토바이 라이더 사진 위에 붉은 브랜드 라벨과 굵은 문구를 올려, 라이더를 위한 블루투스 브랜드라는 정체성을 첫인상으로 전달
시리즈 비교 카드: BiT 시리즈를 같은 크기의 제품 카드에 모델명과 핵심 기능 한 줄씩 담아 나란히 놓아, 모델 사이의 차이를 한눈에 비교할 수 있게 설계
엇갈린 신제품 소개: 신제품을 회색 면과 라이딩 사진이 좌우로 엇갈리는 큰 영역으로 소개해, 화면을 내릴 때마다 새 모델의 특징이 하나씩 눈에 들어오게 구성
장착 영상 영역: 어두운 배경에 헬멧 장착 방법 영상과 사용 영상을 모아, 구매 전후의 고객이 부착 방법을 직접 보고 확인할 수 있게 설계
액세서리 원형 진열: 스피커와 마이크 같은 주변 부품을 원형 사진 슬라이드로 정리해, 본체와 함께 필요한 부품을 쉽게 찾아 추가로 구매할 수 있게 구성
FAQ
모델별 기능 차이를 쉽게 비교하게 하고 실제 사용 장면을 함께 보여 주는 것이 중요합니다. 인터콤은 통화 거리나 연결 인원처럼 모델마다 다른 기능을 보고 고르는 제품이라 비교가 어려우면 구매를 미루기 쉽기 때문입니다. 유니모 쇼핑몰은 BiT 시리즈를 같은 형식의 카드로 나란히 놓고 라이딩 사진과 영상을 곳곳에 배치했습니다.
제품소개와 고객지원, 커뮤니티, 정품등록 메뉴가 기본으로 필요합니다. 전자기기는 구매한 뒤에도 사용 방법 문의나 사후 관리가 이어지기 때문에 판매 메뉴만큼 지원 메뉴가 중요합니다. 유니모 쇼핑몰은 회사소개와 제품소개, 고객지원, 커뮤니티, 정품등록 다섯 메뉴 중심으로 구축했습니다.
모델마다 같은 형식의 카드에 이름과 핵심 기능을 한 줄씩 정리해 나란히 보여 주는 것이 좋습니다. 형식이 같아야 고객이 사진과 문구를 맞춰 보며 차이를 바로 알아차릴 수 있기 때문입니다. 유니모 쇼핑몰은 BiT 시리즈를 회색 바탕 카드에 담고 신제품은 큰 영역으로 따로 소개해 차례로 비교하게 했습니다.
구매한 제품을 브랜드에 등록해 사후 관리를 받을 수 있게 하는 역할을 합니다. 전자기기는 제조사가 정품 여부와 구매 정보를 확인해야 문의와 수리를 정확하게 안내할 수 있기 때문입니다. 유니모 쇼핑몰은 정품등록을 상단 주 메뉴에 두어 어디에서 제품을 산 고객이든 첫 화면에서 바로 찾을 수 있게 했습니다.
