고객과 함께한 시간
한국발효
디자인아트플러스가 제작한 한국발효 쇼핑몰 포트폴리오.
효소를 연구해 온 한국발효의 회사·사업 소개와 함께 건강식품, 전분당화효소제, 반려동물용 효소 제품을 판매하고 대리점·사업 문의를 받는 기업 쇼핑몰입니다.
- CLIENT.
- 한국발효
- Year.
- 2021
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 효소 전문 기업 한국발효(주)의 홈페이지 겸 쇼핑몰을 퍼스트몰로 기획·디자인했습니다. 「건강을 탐구하는 회사」라는 메시지와 함께 기업 소개와 사업 안내를 먼저 보여 주고, 같은 화면에서 효소 제품을 분류별로 둘러보고 구매할 수 있게 설계했습니다. 대리점 안내와 사업문의, 커뮤니티도 갖춰 개인 고객과 기업 고객이 각자 필요한 곳으로 이어지는 UI/UX를 설계했습니다.
[주요 구축 내용]
연구 기업 첫 화면: 연구소와 공장 전경 사진 위에 미생물 발효효소 연구개발 기업이라는 문구를 올려, 효소를 직접 연구하고 만드는 회사라는 인상을 첫 화면에서 전달
원형 아이콘 소개 영역: 회사가 추구하는 가치를 라인 아이콘이 담긴 세 개의 원과 짧은 설명으로 이어 보여 줘, 처음 방문한 고객도 회사의 방향을 쉽게 이해하도록 구성
제품 분류 탭 진열: BEST PRODUCT 영역에서 건강식품과 전분당화효소제, 반려동물용 효소를 탭으로 바꿔 보게 해, 고객이 찾는 제품군만 골라 볼 수 있게 설계
기업 고객 사업 연결: BUSINESS 영역에 사업별 사진 배너를 나란히 두고 사업문의 메뉴로 이어지게 해, 대리점이나 거래를 원하는 기업 고객이 바로 문의할 수 있게 구성
FAQ
회사 소개와 제품 판매를 한 사이트에 담으면 회사를 알아보러 온 고객이 바로 제품을 사고, 제품을 사러 온 고객은 회사를 믿게 됩니다. 사이트를 하나만 관리하면 되어 운영 부담도 줄어듭니다. 한국발효 쇼핑몰은 회사소개와 사업소개, 제품구매를 한 메뉴 체계 안에 담았습니다.
건강식품처럼 개인이 사는 제품과 산업용 원료처럼 기업이 사는 제품을 분류로 나눠 고객이 자기에게 맞는 제품만 보게 하는 것이 좋습니다. 기업 고객에게는 대량 구매와 거래를 위한 문의 창구를 함께 두어야 합니다. 한국발효 쇼핑몰은 건강식품, 전분당화효소제, 반려동물용 효소로 제품을 나눴습니다.
제품을 함께 판매할 대리점을 모집하면 온라인 판매 외에도 판로를 넓힐 수 있습니다. 대리점 조건과 문의 방법을 쇼핑몰에서 바로 확인할 수 있으면 관심 있는 사업자가 쉽게 연락합니다. 한국발효 쇼핑몰은 건강식품 대리점 안내와 사업문의 메뉴를 따로 두었습니다.
건강식품이 병을 낫게 한다거나 효과를 보장하는 것처럼 쓰면 안 되고, 연구 이력과 원료, 제조 과정처럼 확인할 수 있는 사실로 신뢰를 쌓아야 합니다. 기업의 연구 이야기는 과장 없이도 충분히 믿음을 주는 내용입니다. 디자인아트플러스는 한국발효 쇼핑몰처럼 건강식품몰을 만들 때 표현 기준을 함께 살핍니다.
