고객과 함께한 시간
비알팜
디자인아트플러스가 제작한 비알팜 비타란몰 쇼핑몰 포트폴리오.
제약사가 만든 더마 화장품 브랜드 비타란의 PDRN 원료 이야기와 제품, 이벤트와 사용후기, 의사전용몰을 담은 화장품 쇼핑몰입니다.
- CLIENT.
- 비알팜
- Year.
- 2023
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 비알팜의 화장품 브랜드 비타란(VITARAN) 온라인몰을 카페24로 기획·디자인했습니다. 제약사가 만든 더마 화장품이라는 브랜드의 배경을 앞세우고, PDRN과 주요 원료 이야기를 제품 소개와 이어 고객이 성분부터 이해한 뒤 제품을 고르도록 UI/UX를 설계했습니다. 병의원을 위한 의사전용몰도 따로 갖췄습니다.
[주요 구축 내용]
절제된 제품 첫 화면: 어두운 배경에 빛이 떨어지는 돌 위의 세럼 사진을 크게 배치해, 차분하고 전문적인 더마 화장품 브랜드의 분위기를 첫인상으로 전달
원료 이야기 카드: PDRN과 브랜드, 원료 이야기를 같은 형식의 밝은 회색 카드 세 장으로 정리해, 성분과 브랜드 배경을 한눈에 비교하며 읽도록 설계
제품 탐색 슬라이드: 제품마다 쓰임을 짧게 표시한 슬라이드로 정리해, 고객이 자신에게 필요한 제품을 사진과 이름으로 쉽게 찾도록 구성
의사전용몰 분리: 병의원 고객을 위한 의사전용몰을 일반 고객 화면과 나눠 두어, 서로 다른 구매자가 각자에게 맞는 공간에서 주문하도록 설계
이벤트·후기 연결: 회원 혜택 이벤트 배너와 사용후기 커뮤니티에 카카오 상담 버튼을 이어 두어, 구매 전 궁금한 점을 쇼핑몰 안에서 확인하도록 구성
FAQ
핵심 원료를 따로 소개하는 페이지를 두고, 그 원료가 들어간 제품으로 바로 이어지게 하는 구성이 좋습니다. 성분을 꼼꼼히 보는 고객은 원료를 이해한 뒤 제품을 고르기 때문입니다. 비타란몰은 BRAND 메뉴에 PDRN, CS-PDRN, 주요원료를 나눠 소개하고 PRODUCTS 메뉴로 이어지게 했습니다.
제약사의 연구와 품질 관리 경험이 화장품에 어떻게 이어지는지를 차분하게 보여 주는 것이 좋습니다. 다만 의약품처럼 효과를 약속하는 표현은 쓰지 않고 성분과 사용 방법 같은 사실 정보로 신뢰를 쌓아야 합니다. 비타란몰은 제약사가 만든 화장품이라는 브랜드 배경과 원료 정보를 중심으로 구성했습니다.
병의원에 공급하는 제품과 가격은 일반 소비자와 다르기 때문에 전용 공간을 두어야 혼란 없이 운영할 수 있습니다. 하나의 쇼핑몰 안에서 운영하면 재고와 주문을 함께 관리할 수 있어 편리합니다. 비타란몰은 상단 메뉴 맨 앞에 의사전용몰을 두어 병의원 고객이 바로 들어갈 수 있게 했습니다.
후기 작성 이벤트를 열어 혜택을 주고, 메인 화면과 상품 페이지에서 후기 작성을 쉽게 할 수 있게 안내하는 것이 효과적입니다. 후기가 쌓이면 새로운 고객의 구매 결정을 돕는 가장 좋은 자료가 됩니다. 비타란몰은 상단에 리뷰 작성 이벤트를 알리고 COMMUNITY 메뉴에 상품 사용후기를 두었습니다.
