고객과 함께한 시간
분당척병원
디자인아트플러스가 제작한 분당척병원 홈페이지 포트폴리오.
척추센터와 관절센터, 비수술센터, 도수재활센터 등 진료 분야별 안내와 의료정보, 전문의 상담과 온라인 예약을 한곳에 모은 척추·관절 병원의 반응형 홈페이지입니다.
- CLIENT.
- 분당척병원
- Year.
- 2020
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 척추·관절 진료 병원 분당척병원의 홈페이지를 기획·디자인·개발했습니다. 처음 병원을 찾는 환자가 자신의 증상에 맞는 진료센터와 의료 정보를 쉽게 찾고, 전문의 상담과 온라인 예약까지 이어서 할 수 있도록 이용 흐름 중심으로 화면을 설계했습니다. 반응형으로 구축하고 디자인아트플러스 호스팅으로 운영을 시작했습니다.
[주요 구축 내용]
병원 사옥 첫 화면: 병원 건물 사진 옆에 손글씨 느낌의 큰 문구를 올려, 지역 환자와 함께해 온 친근한 척추·관절 병원이라는 인상을 첫 화면에서 전달
진료센터 사진 카드: 진료센터를 진료 장면 사진과 한 줄 소개를 담은 큰 카드로 나란히 배치해, 환자가 자신의 증상에 맞는 센터를 바로 찾아 들어갈 수 있게 설계
상담·예약 연결 동선: 전문의 상담 목록과 온라인 예약, 진료시간표를 아이콘 메뉴로 메인에 모아, 정보를 본 환자가 곧바로 상담과 예약으로 이어질 수 있게 구성
부위별 의료 정보: 허리·목부터 고관절·무릎·발까지 부위별로 의료 정보를 나눠 정리해, 환자가 불편한 부위를 기준으로 필요한 내용을 찾아볼 수 있게 구성
의료진 소개 화면: 전문의들을 한 화면에 모은 단체 사진과 의료진 인터뷰 메뉴로, 어떤 의료진이 진료하는지 미리 알고 찾아올 수 있게 구성
FAQ
환자가 아픈 부위를 기준으로 정보를 찾을 수 있게 부위별 의료 정보를 두고, 진료센터별 안내로 이어지게 하는 구성이 좋습니다. 환자는 병명보다 허리나 무릎처럼 아픈 곳으로 정보를 찾는 경우가 많습니다. 분당척병원 홈페이지는 허리·목, 어깨·팔, 고관절·무릎·발로 의료 정보를 나누고 진료센터를 따로 정리했습니다.
이용 안내와 의료진, 부위별 의료 정보, 진료센터, 상담과 예약, 병원 소개가 기본 메뉴입니다. 입원이 있는 병원이라면 입퇴원 수속과 간병 서비스, 서류 발급 안내를 함께 두어야 환자와 보호자의 문의가 줄어듭니다. 분당척병원 홈페이지는 이용 안내, 의료 정보, 진료 센터, 고객 서비스, 병원소개 메뉴로 구축했습니다.
환자가 전화 연결을 기다리지 않고 원하는 시간에 예약하거나 궁금한 점을 남길 수 있어 편리합니다. 병원도 예약과 상담 내용을 미리 확인해 진료를 준비할 수 있습니다. 분당척병원 홈페이지는 고객 서비스 메뉴에 전문의 상담과 온라인예약, 자주 묻는 질문을 함께 두었습니다.
처음 방문하는 환자가 병원의 시설과 분위기를 미리 볼 수 있어 낯선 곳에 대한 걱정을 덜 수 있습니다. 의료장비와 의료진 인터뷰를 함께 보여 주면 병원에 대한 이해가 더 깊어집니다. 분당척병원 홈페이지는 병원소개 메뉴에 병원 둘러보기와 의료장비 소개, 의료진 인터뷰를 함께 담았습니다.
