FAQ - 자주 묻는 질문

담당자가 단계마다 진행 상황을 공유하고, 확인이 필요한 시점에 시안과 테스트 주소를 드립니다.
오픈 후에는 고객 전용 페이지에서 요청과 처리 상황을 직접 보실 수 있습니다.

단계에 따라 다릅니다. 기획 단계에서는 대부분 반영할 수 있고, 개발이 끝난 뒤에는 일정과 비용이 늘어납니다.
그래서 기획 단계에서 시간을 들이는 편이 결과적으로 빠릅니다. 변경이 필요하면 영향 범위를 먼저 알려 드리고 진행 여부를 정합니다.

연락처와 사업자 정보, 문의 양식이 실제로 도착하는지, 모바일 화면, 그리고 검색엔진 수집 차단이 풀렸는지를 확인하세요.
제작 중에 걸어 둔 수집 차단을 오픈 후 풀지 않아 몇 달간 검색에 안 나오는 사고가 실제로 자주 생깁니다.

바로 나오지는 않습니다. 검색엔진이 사이트를 찾아 색인하는 데 시간이 걸립니다.
네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔에 사이트와 사이트맵을 등록하면 훨씬 빨라집니다. 오픈 작업에 이 등록이 포함돼 있는지 확인하세요.

오픈 시 관리자 화면 사용법을 안내해 드립니다.
게시판 글쓰기, 팝업 등록, 메뉴 수정처럼 직접 하실 일 위주로 설명합니다. 담당자가 바뀌면 다시 안내해 드립니다.

오픈 후 일정 기간 동안 제작 범위 안의 오류는 무상으로 잡아 드립니다.
기간과 범위는 계약서에 적습니다. 새 기능 추가나 디자인 변경은 하자가 아니라 유지보수로 진행합니다.

작업 범위, 일정, 금액과 지급 시점, 원본 제공 여부, 하자 보수 기간, 유지보수 조건이 있어야 합니다.
특히 원본 소스와 DATA·DB 제공 여부는 나중에 업체를 바꿀 때 결정적입니다. 디자인아트는 모두 제공합니다.

가능합니다. 홈페이지나 쇼핑몰 제작과 별개로 상세페이지만 맡기실 수 있습니다.
이미 쇼핑몰을 운영 중인데 상품 페이지만 새로 만들고 싶은 경우가 많습니다. 솔루션과 상관없이 이미지 형태로 만들어 드리므로 어디에나 올릴 수 있습니다.

자료가 준비돼 있으면 보통3~5일입니다.
상품 사진 촬영이 필요하거나 원고를 처음부터 써야 하면 더 걸립니다. 여러 개를 한 번에 맡기시면 형식을 맞춰 진행하므로 개당 기간은 줄어듭니다.

맨 위에서 "이 상품이 무엇이고 왜 필요한지" 를 3초 안에 알 수 있어야 합니다.
그다음 사용 장면, 사양과 크기, 배송·교환 안내 순서로 내려갑니다. 스펙부터 나열하면 대부분 이탈합니다. 구매를 망설이게 하는 질문에 답을 미리 넣는 것이 전환에 가장 크게 작용합니다.